在排查和解决Chrome浏览器书签同步异常的问题时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网。如果网络不稳定或中断，可能会导致书签同步失败。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重新同步书签。这可以通过按F12键打开开发者工具，然后选择“清除浏览数据”来完成。
3. 检查书签设置：确保你在Chrome浏览器中正确设置了书签同步。你可以在设置菜单中找到“同步书签”选项，并确保它被选中。
4. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知问题，导致书签同步异常。
5. 重启计算机：有时候，重启计算机可以解决一些临时性的问题。
6. 重新安装Chrome浏览器：如果以上步骤都无法解决问题，你可以尝试卸载当前的Chrome浏览器，然后重新安装最新版本。
7. 联系技术支持：如果问题仍然存在，你可以联系Chrome浏览器的技术支持，向他们报告你的问题，并寻求进一步的帮助。